Saya ingin membuat buku pedoman untuk konsultan manajemen berdasarkan pengalaman saya. Pekerjaan itu secara resmi saya tekuni sejak 2006 ketika bergabung dengan IndoConsult. Sebelum itu, sedikit banyak saya sudah melakukan kegiatan konsultan ketika menjadi analis sistem dan pemrogram komputer.
Konsultan manajemen itu peneliti. Bidang kajiannya masalah yang dihadapi kliennya. Istilah kerennya “riset bisnis”. Urutan kerja peneliti bisnis pada dasarnya sama dengan yang dipakai peneliti ilmiah: perumusan masalah, pengumpulan data, analisis masalah, serta sintesis rekomendasi. Keluaran pekerjaan konsultan saya bagi menjadi tiga, yaitu kertas kerja, laporan, dan presentasi.
Selain pemahaman terhadap metodologi penelitian bisnis, konsultan manajemen perlu memahami proses bisnis dan menguasai keterampilan bahasa. Pemahaman umum terhadap proses bisnis diperlukan agar dapat menyelami masalah penelitian sebagai bagian dari keseluruhan organisasi. Penguasaan keterampilan bahasa diperlukan agar dapat menggali informasi dan memberikan rekomendasi dengan efektif.
Jadi, tiga hal utama yang perlu dikuasai konsultan manajemen adalah riset bisnis (cara), proses bisnis (topik), dan keterampilan bahasa (saluran). Ketiganya menjadi bahan utama buku pedoman konsultan manajemen yang saya idamkan.
Nan Tak (Kalah) Penting 
2 tanggapan untuk “Buku Pedoman Konsultan Manajemen”